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  로그인이 안돼요 서 류 국

  비밀번호 찾기를 통해 문자로 받으신 비밀번호를 '공백 없이', '대소문자를 구별하여&#...

  비밀번호 찾기를 통해 문자로 받으신 비밀번호를 '공백 없이', '대소문자를 구별하여' 정확히 입력하시면 됩니다. 비밀번호 찾기를 통해 비밀번호를 받아보신 뒤에도 로그인이 안되는 주요 원인은 다음과 같습니다. 1. 대소문자 구분 비밀번호 찾기로 받은 비밀번호를...

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  본인인증이 안됩니다. 서 류 국

  본인인증이 안될 경우 다음 중 하나가 원인이 될 수 있습니다.   1. 계정에서 본인인증...

  본인인증이 안될 경우 다음 중 하나가 원인이 될 수 있습니다.   1. 계정에서 본인인증에 필요한 정보(이름, 휴대전화번호)가 누락된 경우 계정 삭제 후 재가입 조치가 필요합니다. hmc119@hyumc.com으로 해당 아이디를 기재해 문의주시면 재가입하실 수 있도록 신속히 조치해 드리겠습니다.   2. 개...

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  오래간만에 이용하는데 아이디가 없습니다. 서 류 국

  한양대학교의료원은 고객 여러분의 개인정보를 보호하고 개인정보 보호법을 준수하기 위해 마지막...

  한양대학교의료원은 고객 여러분의 개인정보를 보호하고 개인정보 보호법을 준수하기 위해 마지막 로그인 날짜로부터 1년이 경과하면 고객님의 계정을 휴면회원으로 자동 전환합니다. 휴면회원 전환일로부터 다시 1년이 지나면 자동으로 계정을 파기합니다. 로그인이 안되실 경우, 기존 계정이 자동 파기된 것...

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  최신 브라우저 및 운영체제 이용 권고 (TLS 1.2 이상 버전 지원) 서

  안녕하십니까. 홈페이지 접속 시 TLS 1.2 이상 버전을 지원하는 최신 웹브라우저와...

  안녕하십니까. 홈페이지 접속 시 TLS 1.2 이상 버전을 지원하는 최신 웹브라우저와 운영체제 사용을 권고해 드립니다. TLS(Transport Layer Security)는 클라이언트와 서버 간의 통신 채널을 보호하기 위해 사용되는 암호화 프로토콜입니다.   지원이 종료된 인터넷 익스플로러나 윈도우 7&nb...

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  본인·대리 예약은 어디서 확인하고 변경·취소할 수 있나요? 서 류 국

  본인 예약, 대리 예약 내역은 [마이페이지]-[내차트]-[예약현황조회]에서 확인 및 변경&middo...

  본인 예약, 대리 예약 내역은 [마이페이지]-[내차트]-[예약현황조회]에서 확인 및 변경·취소 가능합니다.  * 한양대학교병원 앱에서도 확인·취소 가능 (구글 플레이스토어 바로가기 / 애플 앱스토어 바로가기)   1. 확인 및 변경·취소 방법 * {...

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  예약 변경·취소가 안됩니다. (환자등록번호 등록·수정 방법) 서 류 국

  1. 유형별 안내  가. 병원을 처음 이용하시고, 홈페이지를 통해 예약하시려는 경우 &n...

  1. 유형별 안내  가. 병원을 처음 이용하시고, 홈페이지를 통해 예약하시려는 경우   - 최초 가입 시, 진료 예약을 완료하셔야지만 환자등록번호가 부여됩니다.   - 예약 완료 후 [마이 페이지]에서 본인 인증 절차를 거치시면 환자등록번호가 등록됩니다. (아래 '2. 환자등록번호 등록 방법'...

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  회원 정보(비밀번호) 변경 서 류 국

  홈페이지 회원 가입 이용자 중 본인의 휴대전화, 이메일 주소 또는 비밀번호를 변경하기 위해서는 다음과 같이 ...

  홈페이지 회원 가입 이용자 중 본인의 휴대전화, 이메일 주소 또는 비밀번호를 변경하기 위해서는 다음과 같이 이용하시기 바랍니다.   1. 홈페이지 로그인  2. 홈페이지 상단에서 '마이페이지' 클릭 3. '내정보 수정' 클릭 3. '비밀번호 변경' 클릭 마이페이...

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  비밀번호 찾기로 비밀번호 변경이 안됩니다. 서 류 국

  웹 브라우저 쿠키·캐시, 인증 사이트 오류, 지원하지 않는 기기 등의 문제로 오류가 발...

  웹 브라우저 쿠키·캐시, 인증 사이트 오류, 지원하지 않는 기기 등의 문제로 오류가 발생할 수 있습니다.   마지막 로그인 이후 2년이 경과됐을 경우, 개인정보보호를 위해 아이디가 자동으로 파기됩니다. 이 경우에는 다른 아이디로 새로 가입하시면 이용하실 수 있습니다.   그 외의 경...