[원더우먼 손지선간호사님]
한양대병원은 여느 병원보다 콜센터 연결이 불편합니다. 급작스런 일이 발생했을때는 더 당황스럽습니다.
저희 엄마는 신경과에서 현재 약 복용 중이신데 주사치료 일정을 급작스레 변경해야 했습니다.
역시나 콜센터 연결이 어렵고 급기야 고객센터로 직접 연락을 했습니다. 그쪽에서 연결받아 주사실로 연결을 했는데 신경과에서 일정을 조율해야한다고 하더라고요.
연결이 어렵다고 말씀드리니 간호사님께서 원내 포털을 통해 연락해주시고 조율해 주셨습니다. 여러번 연락도 해 주시고 확인도 해 주셨습니다.
정신이 없어 간호사선생님 성함을 잊었고 치료일에 주사실에 직접 여쭈어 성함을 알게 되었습니다.
손지선간호사님이셨습니다.

예약일정 조율까지 의료진이 하다니 시스템이 좀 이해가 되진 않습니다.

무튼, 간호전문성 뿐만아니라 성품도 훌륭하시고 여러번 통화끝에 정말 환자를 위하시는 분이시라는 생각이 들었습니다.
진정 한양의 대표 실력자이십니다.


정말 감사합니다.
따뜻함과 전문성을 엿봤습니다.