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김주현 상담사님의 따뜻한 목소리와 공감과 배려 덕분에 안도하였습니다! 예약이 된것도
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김주현 상담사님의 따뜻한 목소리와 공감과 배려 덕분에 안도하였습니다!
예약이 된것도 너무 감사하지만 최대한 빠른 날짜도 내일이나 다음주 화요일이라고 할때도 제가 부모로써 걱정하는 마음에 염려를 공감해 주시듯 다시 알아봐주는 친절한 행동에 너무 고마워서 진짜 눈물이 났습니다. 심장 전문의가 몇 안된다면서 하루종일 저는 회사에서 전화돌리고 있고 남편은 아이 데리고 병원 돌아다니고 정말 경기도에서 강원에서 다시 서울 역으로도 가보고 너무 힘든 상황이었습니다. 반나절이상 너무 힘들었는데 다행이도 정말 급하게 예약까지 도와주셨습니다. 지금도 너무 힘들었었는데 눈물이 나네요 ! 김주현 상담사님의 공감과 배려에 정말 감동해서 이렇게 글을 쓰게 됬습니다.! |
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답변 안녕하세요.
고객의 소리 담당자 입니다. 칭찬 글 감사드립니다. 고객님께서 올려주신 글은 병원장까지 결재하고 전직원 공유하도록 하겠습니다. 직원에게는 고객님의 칭찬 글이 큰 힘이 될 것입니다. 다시 한번 칭찬 글 올려주신데 대해 깊은 감사를 드립니다. 감사합니다. 고객지원팀 고객상담 담당자 |
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