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신경외과 검사 때문에 1박 2일 일정으로 입원해서 퇴원했습니다. 부득이하게 보호자가
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신경외과 검사 때문에 1박 2일 일정으로 입원해서 퇴원했습니다. 부득이하게 보호자가 동행할 수 없는 상황이라 모든 게 어리둥절하고 혼란스러웠지만 처음 만난 간호사님께서 차근차근 꼼꼼하게 책자를 이용해 담당의 분과 15층에서 사용할 수 있는 이용안내와 입원해서 받아야 하는 검사 절차 및 진행과정을 차분하게 설명해 주셨고 (굵은 바늘이라 아플 거라고 겁을 살짝 주셨지만 능숙하게 잘해주셔서 하나도 안 아프게 해주신 거 고맙습니다.) 짧은 하루 일정이지만 큰 불편 없이 지냈고 검사 결과도 너무 만족스러웠습니다. 퇴원하는 순간까지 밝은 미소로 배웅해 주셔서 저도 웃으면서 퇴원할 수 있게 되어 여러모로 기뻤습니다. 7월 13일 14일에 15층에서 근무하셨던 김가은 간호사님 고마웠습니다. 예쁜 웃음 잃지 마시고 힘내세요 ^^
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답변 안녕하세요.
고객의 소리 담당자 입니다. 칭찬 글 감사드립니다. 고객님께서 올려주신 글은 병원장까지 결재하고 전직원 공유하도록 하겠습니다. 직원에게는 고객님의 칭찬 글이 큰 힘이 될 것입니다. 다시 한번 칭찬 글 올려주신데 대해 깊은 감사를 드립니다. 감사합니다. 고객지원팀 고객상담 담당자 |
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