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안녕하세요! 작년말 한쪽 무릎에 심한 창상을 입어 근 두 달ㅈ가까이 고생하다 오늘 성형
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안녕하세요! 작년말 한쪽 무릎에 심한 창상을 입어 근 두 달ㅈ가까이 고생하다 오늘 성형외과에 처음 내원하여 진료를 보았습니다. 엊그제 외과 최지윤 교수님께서 하지혈액순홙문제는 전혀 이상 없으며 지금 바로 성형외과 진료를 봐야한다며 신속하고 친절하게 진단해주셔서 지체없이 진료예약을 할 수 있었습니다. 최지윤 교수님께 진심으로 감사드립니다.
그리고 대망의 오늘. 생전 처음 성형외과에 내원하여 장란숙 교수님께 진료를 보았습니다. 교수님께서 정말 상세하고 꼼꼼하게 저의 상태를 점검해주시고(기저질환 그간의 치료과정 체크등) 앞으로의 진료일정과 제 상태에 최적화된 시술방식을 설명해주셨습니다. 지금까지 어느 진료과에서도 치료직전에 이렇게까지 디테일하게 제 상태를 진단해주신 분이 없었기에 장 교수님께 너무 감사했습니다. 마취후 수술과정에서 전혀 고통을 못 느낄 정도로 부드럽게 치료해주셨고 중간중간 제 상태를 물어보시며 간호사 선생님과 함께 세심하고 꼼꼼히 치료를 진행해 주셨습니다. 제 피부가 잘 지혈이 되지 않아 도중 치료가 지연되어 다른 환자분 진료에 큰 방해가 된건 아닌지 너무 초조하고 죄송했는데 장 교수님께서 끝까지 세심히 신경 써 주셨고 간호사 선생님들도 번갈아가면서 지혈시켜주시고 마무리까지 성심껏 케어해주셔서 너무 감사했습니다. 치료후 처방용품에 대한 디테일한 설명과 함께 저의 다소 두서없는 질문에도 친절히 설명해주신 성형외과 장란숙 교수님, 간호사 선생님들께 진심으로 감사드리고 싶습니다. |
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답변 안녕하세요.
고객의 소리 담당자 입니다. 칭찬 글 감사드립니다. 고객님께서 올려주신 글은 병원장까지 결재하고 전직원 공유하도록 하겠습니다. 직원에게는 고객님의 칭찬 글이 큰 힘이 될 것입니다. 다시 한번 칭찬 글 올려주신데 대해 깊은 감사를 드립니다. 감사합니다. 고객지원팀 고객상담 담당자 |
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