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성형외과 서현준 선생님 감사합니다. 오래된 사고라, 지난 치료과정에서 우여곡절이
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성형외과 서현준 선생님 감사합니다.
오래된 사고라, 지난 치료과정에서 우여곡절이 많았습니다. 이번 수술은 후유증에 대한 걱정이 많았어요. 불안한 마음에 집에서 밤새 제가 하는 수술에 대해 찾아보고, 피곤해서 자려고 보니 해는 중천에 떠있었죠. 그렇게 온갖 검색엔진을 찾아봐도 용어도 모르는 데다 의료진이 아닌 개인이, 원하는 수술 정보를 제대로 찾는 건 한계가 있더라고요. 이전에 설명을 들었어도, 수술을 기다리는 동안 마음쓰이고 궁금한 건 계속 생겨났어요. 그렇게 수술 전날 입원을 하게 되었고, 마침 서현준 선생님이 병동에 계셔서 설명을 부탁드렸습니다. (이때는 괜찮아 보이셨는데, 시간이 지나 설명 해주러 병실 오셨을 때는 녹초가되셨어요...) 눈이 충혈되어서 굉장히 피곤해 보이셨는데, 그와중에 정말 열심히 설명해주셨어요. 이런 분이 의사를 하고 계신다는 것이 정말 든든했습니다. 왜 제가 다 뿌듯한지... 질문 하나하나 정말 열심히 설명해 주시고, 도움 주시려는 마음이 따뜻했습니다. "도움이 되셨으면 좋겠다"는 말에 진심을 느꼈어요. 감사합니다 선생님. 덕분에 걱정 없이 수술 잘 받고 나왔어요. 선생님 최고예요! 이날, 잠이라도 푹 주무셨길 바라며... 감사합니다! |
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답변 안녕하세요.
고객의 소리 담당자 입니다. 칭찬 글 감사드립니다. 고객님께서 올려주신 글은 병원장까지 결재하고 전직원 공유하도록 하겠습니다. 의료진에게는 고객님의 칭찬 글이 큰 힘이 될 것입니다. 다시 한번 칭찬 글 올려주신데 대해 깊은 감사를 드립니다. 고객님의 빠른 쾌유를 기원합니다. 감사합니다. 고객지원팀 고객상담 담당자 |
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