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인공투석실 간호사님과 조무사님들의 따뜻한 헌신에 감사드립니다
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안녕하세요. 저는 인공투석실에서 오랜 시간 치료를 받고 있는 환자의 보호자입니다. 투석이라는 치료 특성상 환자도 지치고 옆에서 지켜보는 보호자의 마음도 늘 무겁고 안타까울 때가 많습니다. 하지만 이곳 인공투석실에 올 때마다 간호사님들과 조무사님들 덕분에 큰 힘과 위로를 얻고 있어 감사의 마음을 전하고자 글을 남깁니다.
가장 먼저 감동한 부분은 철저한 위생 관리입니다. 투석실은 감염 관리가 무엇보다 중요한 곳인데, 직원분들께서는 아무리 바쁜 와중에도 환자 한 분 한 분을 대할 때마다 위생 수칙을 엄격하고 철저하게 지키시는 모습을 보여주십니다. 보호자 입장에서 안심하고 가족을 맡길 수 있는 가장 큰 이유입니다. 또한, 늘 밝은 미소로 환자들을 맞이해 주시는 최고의 친절함에 감사드립니다. 오랜 치료로 예민해진 환자들의 이야기도 귀 기울여 들어주시고, 몸 상태를 세심하게 살피며 따뜻한 말 한마디를 건네주시는 모습이 정말 인상 깊었습니다. 조무사님들께서도 내 가족처럼 환자들의 손발이 되어 불편함이 없도록 정성껏 도와주셔서 늘 든든합니다. 단순한 업무를 넘어 진심 어린 정성으로 환자와 보호자의 마음까지 보듬어 주시는 인공투석실의 모든 간호사님과 조무사님들께 고개 숙여 감사드립니다. 병원 측에서는 이처럼 헌신적으로 일하시는 인공투석실 팀을 꼭 많이 칭찬해 주시고 격려해 주시기를 간곡히 부탁드립니다. 감사합니다. |
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답변 안녕하세요.
고객의 소리 담당자 입니다. 칭찬 글 감사드립니다. 고객님께서 올려주신 글은 병원장까지 결재하고 전직원 공유하도록 하겠습니다. 직원에게는 고객님의 칭찬 글이 큰 힘이 될 것입니다. 다시 한번 칭찬 글 올려주신데 대해 깊은 감사를 드립니다. 감사합니다. 고객지원팀 고객상담 담당자 |
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