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병원소식

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"친절, 고객감동"은 계속 되어야 한다. 한양대학교병원 2011년 2월 친절 부서상 시상

작성일
2011-02-28

한양대학교병원(병원장 남정현)은 28일 ‘2월 친절 부서상’을 시상하였다.

친절상을 수상한 부서는 본관 18층 병동, 신생아중환자실, 외과계 중환자실, 산업의학과, 응급의학과, 의공과 총 6개이다.

한편 이번 ‘2월 친절 부서상’은 남 병원장의 병원장 임기 마지막 달을 기해 그동안 친절직원으로 선정된 개인에게 주던 것을 부서를 대상으로 시상하여 관심을 모았다.

남 병원장은 인사말에서 “한양대학교병원장을 시작하면서 가장 먼저, 가장 비중있게 추진한 것은 친절한 서비스를 통한 고객만족 증대였다”며 “병원장의 임기를 마무리하면서 많은 분들의 노력으로 고객들의 평가가 좋아지고 있다는 것에 자부심을 느낀다”고 말했다.  또한 “특정 부서의 경우 친절한 서비스를 제공하기 위해 노력함에도 불구하고 고객들에게 크게 도드라지지 않는 부서도 있다”며 “그런 의미에서 이번 시상은 그런 점도 고려했다”고 말했다.