본인인증이 안될 경우 다음 중 하나가 원인이 될 수 있습니다.

 

1. 계정에서 본인인증에 필요한 정보(이름, 휴대전화번호)가 누락된 경우

계정 삭제 후 재가입 조치가 필요합니다. hmc119@hyumc.com으로 해당 아이디를 기재해 문의주시면 재가입하실 수 있도록 신속히 조치해 드리겠습니다.
 

2. 개명 등으로 인증업체에 올바른 정보가 등록되지 않은 경우

인증업체 홈페이지(https://www.niceid.co.kr/)에서 실명 등록을 진행하실 수 있습니다. 실명 등록 관련 문의는 해당 인증업체 홈페이지에서 안내하는 전화번호를 이용해 주시기 바랍니다.

 

3. 계정이 삭제된 경우

고객 여러분의 개인정보를 보호하고 관련 법령을 준수하기 위해 마지막 로그인으로부터 1년이 경과하면 휴면 회원으로 전환되고, 다시 1년이 지나면 계정이 자동 파기됩니다. 다른 아이디로 재가입해 서비스를 이용하실 수 있습니다.